Surfa med mobilt bredband utan abonnemangsavgifter och bindningstid. En veckas fri surf ingår.
Du köper surfperioder på samma sätt som du laddar ett kontantkort.
Välj mellan tre surfperioder
Dygn 29 kr/(0,5 GB)
Vecka 89 kr (2 GB)
Månad 229 kr (5 GB)
Detta ingår i startpaketet
USB-modem
SIM-kort
En veckas fri surf
Du köper surfperiod efter att du
skaffat och aktiverat ditt bredband
När du köper en surfperiod börjar den gälla direkt. Köper du en ny surfperiod innan den befintliga är slut, adderas den nya till befintlig surfperiod. När din surfperiod och/eller trafikvolym är slut slutar ditt bredband att fungera. Du får ett SMS som påminner dig när surfperioden och/eller trafikvolymen håller på att ta slut (gäller dig som har Halebop Bredband vecka eller månad). Du ansvarar själv för att rätt bredbandsnummer laddas.
Välj hur du vill köpa
Kontokort
Talsvar
Ring 020-99 50 50 för att köpa surfperiod. Följ instruktionerna för att ansluta kontokort, sen kan du köpa valfri surfperiod.
SMS
För att kunna köpa surfperiod via SMS behöver du först ansluta ett kontokort. Det kan du göra på två olika sätt:
Talsvar - ring 020-99 50 50 (kostnadsfritt) och följa instruktionerna
När du har anslutit ditt kontokort gör du så här:
Ta reda på vilket nummer ditt bredband har (det mobilnummer som står på din SIM-kortsbricka, 07X-XXXXXXX). De belopp du kan välja mellan är 29 kr, 89 kr eller 229 kr.
SMS:a(från din mobiltelefon) LADDA (bredbandsnummer) (belopp) till 72002
T ex LADDA 0701234567 229
Observera att det inte går att använda anslutningsprogrammet för att köpa surfperiod via SMS.
Laddningsprogrammet i mobilen
För att kunna köpa surfperiod via laddningsprogrammet i mobilen behöver du ansluta ett konto- eller kreditkort. Det kan du göra på två olika sätt:
Talsvar - ring 020-99 50 50 (kostnadsfritt) och följa instruktionerna
Därefter behöver du ladda ner programmet till din mobil. Det gör du genom att skicka ett SMS med ordet HALEBOP till 72002. Klicka på länken som kommer till dig i ett SMS så startar hämtningen
Internet-/telefon-/mobilbank
Köp surfperiod via din internet-, telefon- eller mobilbank. Välj din bank och följ instruktionerna. I dagsläget erbjuder vi följande banker:
Nordea: Internetbankenwww.nordea.se. Logga in som vanligt, välj Mobila tjänster och sedan Ladda kontantkort Mobilbanken: Surfa in med mobilen på https://mobil.nordea.se. Logga in med personlig kod, välj Ladda kontantkort. Tänk på att du måste använda e-kod för att genomföra laddning Telefonbanken: Ring 0771-224488
Handelsbanken: Internetbanken:www.handelsbanken.se: Logga in som vanligt, välj betala/överföra och sedan ladda kontantkort. Telefonbanken: Ring 0771-22 55 88. Logga in som vanligt. Välj 64# och följ instruktionerna.
Så här kommer du igång med ditt Halebop Bredband
Kontrollera först att du har fått följande:
Modem
SIM-kort med koder
Kom-igång-information
Ta bort det bakre ytterhöljet från USB-modemet
Ta loss SIM-kortet från SIM-kortsbrickan.Behåll SIM-kortsbrickan där står dina koder och ditt mobilnr. Du behöver koderna bland annat när du är i kontakt med kundtjänst eller ska ladda ny surfperiod. Du kan inte använda SIM-kortet till att ringa.
Sätt i SIM-kortet i modemet och sätt tillbaka luckan på USB-modemet
Starta din dator
Sätt i modemet i en ledig USB-port på din dator.
För dig med Windows
Installationen av program och drivrutiner kommer nu att starta automatiskt. Följ instruktionerna på skärmen och fullfölj installationen.
Om installationen inte startar automatiskt, gå in i datorns utforskare och välj modemet och klicka på filen autorun.exe
Nu är installationen slutförd och det ligger en genväg till uppkopplingsprogrammet på skrivbordet.
Aktivera ditt Halebop Bredband genom att skicka ett SMS med texten ’KONTANTSURF’ till 4433. SMS:et skickar du från uppkopplingsprogrammet enligt bilderna nedan. När du har fått ett SMS tillbaka, vilket kan ta upp till 30 minuter, är ditt kort aktiverat.
Klicka på "anslut" i uppkopplingsprogrammet - börja surfa!.
När du startar ditt Halebop Bredband för första gången är det laddat med ett dygns surf. Du kan köpa surfperiod här
Nästa gång du sätter i modemet så startar programmet automatiskt.
Har du ändå problem att installera bredbandet?
Ta reda på ditt bredbandsnummer (mobilnumret som står på SIM-kortsbrickan, börjar med 07X-XXX)
Skicka ett SMS från din mobiltelefon till 71333 med texten ”BREDBAND + 07X-XXXXXXX” så blir du strax uppringd. Observera att du endast kan få hjälp med installation av modem via detta nummer.
För dig med Mac OS
Ett finderfönster öppnas. Klicka på ikonen Halebop Bredband för att starta installationen och följ instruktionerna.
För att aktivera modemet: Välj systeminställningar i apple-menyn, välj därefter Nätverk. Markera Huawei-modemet i listan tillvänster, välj Förval i konfigurations menyn, ange *99# som telefonnummer och tryck på anslut.
För att aktivera ditt SIM-kort skickar du ett sms från anslutningsprogrammet till 4433 med texten kontantsurf. När du har fått ett SMS tillbaka, vilket kan ta upp till 30 minuter, är ditt kort aktiverat.
Klicka på "anslut" i uppkopplingsprogrammet - börja surfa!
När du startar ditt Halebop Bredband för första gången är det laddat med ett dygns surf.
Nästa gång du sätter i modemet så startar programmet automatiskt.
Har du ändå problem att installera bredbandet?
Ta reda på ditt bredbandsnummer (mobilnumret som står på SIM-kortsbrickan, börjar med 07X-XXX)
Skicka ett SMS från din mobiltelefon till 71333 med texten ”BREDBAND + 07X-XXXXXXX” så blir du strax uppringd. OBS att du endast kan få hjälp med installation av modem via detta nummer.
Support
De allra vanligaste frågorna och svaren om Halebop Bredband finns under "Frågor och svar". Hittar du inte ditt svar där är du alltid välkommen att kontakta kundtjänst.
Ta reda på ditt bredbandsnummer (mobilnumret som står på SIM-kortsbrickan, börjar med 07X-XXX).
Skicka ett SMS från det mobilnummer du vill blir uppringd på. Skriv "BREDBAND + 07X-XXXXXXX" till 71333 så blir du strax uppringd, numret du anger i SMSet är ditt bredbandsnummer.
OBS att du endast kan få hjälp med installation av modem via detta nummer
Halebop Bredband ger en mobil uppkoppling till internet via Telias mobila datanät både 2G och 3G. Det som ingår när du köper Halebop Bredband är modem, programvara, SIM-kort och kom-i-gång-guide. Du kan även köpa Halebop bredband utan modem.
Detta är förkortningar för olika teknologier som möjliggör olika hastigheter som finns tillgängliga i det mobila nätet.
Gprs, General Packet Radio Services, är en plattform för mobila datanätverkstjänster i GSM-nätverk. Kan ge hastigheter upp till 48 kbit/s.
Edge, Enhanced Data Rates for GSM Evolution (edge) är, likt gprs, en uppgradering av gsm-tekniken som tillåter hastigheter upp till 236,8 kbit/s.
Halebop kan, eftersom vi går i Telias nät, erbjuda edge i gsm-nätet. 3G/UMTS, Universal Mobile Telecommunications System/Tredje generationens mobiltelefoni. För mobila system når man upp till 384 kbit/s.
Turbo-3G/ hspa, High Speed Packet Access. Turbo-3G är det populärvetenskapliga begreppet för högre hastigheter i 3G-näten.
Halebop Bredband är ett speciellt kontantkort enbart för datatrafik. Det går inte att ringa med SIM-kortet. Du kan även använda ditt vanliga SIM-kort från Halebop i modemet men var då noga med att först kontrollera vilket pris du får betala för datatrafiken.
Vi går i Telias nät. De anger de hastigheter du faktiskt kommer upp i. Den upplevda hastigheten är den hastighet du faktiskt får, till skillnad från jättehöga teoretiska hastigheter som vissa bolag lyfter fram. Den högsta teoretiska hastigheten du kan få med Halebop Bredband är 7,2 Mbit/s.
Hastigheten i näten varierar beroende på täckningen på den plats du befinner dig. Dessutom påverkas hastigheten av hur många andra användare som kopplar upp sig på platsen, om det finns störningar i den miljö du befinner dig i och om du är inomhus eller utomhus.
Den tekniska hastigheten som nätet och användarens modem max kan leverera enligt teknisk standard brukar kallas teoretisk hastighet. Visas ofta på bildskärm när uppkopplingen är gjord. Edge och 3G
Även där du inte får turbo-3G kan du surfa snabbt med Halebop Bredband. Ca 9 miljoner människor har 3G-täckning där de bor. Eftersom du kan surfa via edge där du har mobiltäckning - och eftersom Telias gsm-nät täcker ca 90% av Sveriges yta, behöver du sällan stå utan täckning. Edge ger dig mellan 70-200 kbit/s när du tar emot och skickar information.
Halebop Bredband Månad 229 kr
Surfa i 30 dygn (5 GB trafikvolym ingår)
När din surfperiod eller din trafikvolym är slut är pengarna du laddat med förbrukade, då slutar ditt bredband att fungera.
När du köper en surfperiod börjar den gälla direkt. Köper du en ny surfperiod innan den befintliga är slut, adderas den nya till befintlig surfperiod. När din surfperiod och/eller trafikvolym är slut slutar ditt bredband att fungera. Du får ett SMS som påminner dig när surfperioden och/eller trafikvolymen håller på att ta slut (gäller dig som har Halebop Bredband vecka eller månad). Du ansvarar själv för att rätt bredbandsnummer laddas.
Det finns ett antal faktorer som påverkar hastigheten. Exempelvis hur många personer som använder nätet i det område du befinner dig, hur hårt belastad trafiken är där du surfar - på själva sajten - och avståndet till närmaste station. Även kapaciteten på din dator kan påverka hastigheten. Är det så att du är uppkopplad mot UMTS/3G och tycker att det går mycket segt. Prova då att byta nät i programvaran till gprs/edge. Det kan vara minde belastning i detta nät och då får du en snabbare uppkoppling. Om du befinner dig inomhus så varierar hastigheten mycket beroende på var i huset du befinner dig. Prova därför att surfa på olika platser i huset för att hitta högsta hastigheten.
För att få de högsta hatigheterna i det mobila nätet måste du befinna dig på en plats där turbo-3G finns utbyggt. Vi går i Telias nät och aktuell täckning hittar du på: http://www.telia.se/tackning
Vi går i Telias nät. För att se aktuell täckning kan du gå in på www.telia.se/tackning. Där kan du läsa mer och rapportera in eventuell avsaknad av täckning.
Hastigheten (bandbredden) i mobilnäten varierar beroende på täckningen på den plats du befinner dig. Dessutom påverkas hastigheten av hur många andra användare i området som är uppkopplade och skickar data. För att se aktuell täckning kan du gå in på www.telia.se/tackning. Där kan du läsa mer och rapportera in eventuell avsaknad av täckning.
Programmet hanterar övergången mellan de olika teknikerna (hastigheterna).
Blir du uppkopplad med Halebop Bredband och får 7,2 Mbit/s kan du t ex kolla e-post, surfa på internet, chatta med kompisar, streama musik eller kolla på filmklipp på internet.
Får du däremot en lägre hastighet som 384 kbit/s kan du göra samma saker men du kommer att uppleva det som att det tar lite längre tid att ladda ned sidorna.
Att köpa Halebop Bredband med modem kostar 299 kr. . Sedan beror det på vilken surfperiod du väljer.
Med Halebop Bredband kan du välja mellan tre olika surfperioder Halebop Bredband Dygn 29 kr
Surfa i 24 h (0,5 GB trafikvolym ingår)
Ja, modemet är operatörslåst till Halebop Bredband i 12 månader. Därefter kan du ta bort spärren till en kostnad av 300 kr. Du kan låsa upp modemet i en Telia-butik.
Ta reda på ditt bredbandsnummer (mobilnumret som står på SIM-kortsbrickan, börjar med 07X-XXX)
Skicka ett SMS från det mobilnummer du vill bli kontaktad på, till 71333 med texten ?BREDBAND + 07X-XXXXXXXX? så ringer vi upp dig. OBS att du endast kan få kom- i-gång hjälp med installation av modem via detta nummer.
Hastigheten i näten varierar beroende på täckningen på den plats du befinner dig. Dessutom påverkas hastigheten av hur många andra användare som kopplar upp sig på platsen, om det finns störningar i den miljö du befinner dig i och om du är inomhus eller utomhus.
Samtalstrafik (talsamtal) har alltid högre prioritet än data-trafik så det kan bero på att många talsamtal kopplas upp på samma basstation. Om datorn inte används så kan eventuella strömsparfuktioner göra att usb-portar stängs av och uppkopplingen faller.
Anslutningen kan brytas om du förflyttar dig geografiskt, när du t.ex. åker bil eller tåg. Detta beror på att du då kan förflytta dig in och ut genom områden som har mindre bra täckning.
HUAWEI 1750
Modemets prestanda
tar emot data: upp till 6 Mbit/s,
skickar data: upp till 1 Mbit/s i upplänk. Rekommenderade operativsystem
Windows 7, Windows Vista (med SP1), Windows XP (med SP2 eller senare), Windows 2000 (SP4) eller Mac =S 10.4, 10.5 och 10.6.
Usb 2.0 rekommenderas för maximal prestanda.
Vi går i Telias nät
Här kan du se aktuell täckning och beräknad hastighet för att ta emot data där du befinner dig.
Här hittar du information om störningar i Telias mobila nät. Du ser tillfälliga men även planerade störningar som beror på arbeten som görs för att förbättra det mobila nätet.
