Så här kommer du igång

Mobilt bredband med SIM-kort och modem från Halebop

A

Ta bort det bakre ytterhöljet från USB-modemet.

B

1. Sätt i SIM-kortet.
2. Sätt i minneskortet (medföljer ej), om du väljer att använda ett. Se till att det sitter ordentligt.

C

Sätt tillbaka det bakre ytterhöljet på USB-modemet.

D

Anslut modemet till ett ledigt USB-uttag i din dator. Gå sedan vidare till steg 2 och läs om hur du installerar programmet. Obs! Ta inte ut minneskortet medan modemet används. Det kan skada både kortet och själva modemet.

 

2A. installera drivrutiner och program från USB -modemet med windows

1
När du sätter i USB-modemet i datorn startar installationen av program och drivrutin automatiskt.

2
Datorns operativsystem kommer automatiskt att identifiera USB-modemet och starta programmet. Följ instruktionerna när de dyker upp på skärmen. Om installationen inte startar automatiskt kan du gå in i utforskaren, välja modemet och klicka på filen autorun.exe

3
När installationen är slutförd ligger en genväg till programmet på skrivbordet.

4
För att aktivera ditt kontantkort skickar du ett SMS från programmet till 4433 med texten kontantsurf. För att skicka SMS klickar du bara på ikonen som ser ut som ett kuvert (se även s. 9). När du fått ett SMS tillbaka är ditt mobila bredband aktivt och du kan börja surfa, första dygnet ingår! Glöm inte att regsistera ditt mobial bredband så bjuder vi på ytterligare sju dagars fri surf.

 

2B. Installera drivrutiner och program från USB-modemet med Mac OS

1
När du sätter i USB-modemet i datorn kommer ett Finderfönster upp. Klicka på ikonen Halebop Bredband som finns i fönstret för att installera.

2
Följ instruktionerna på skärmen och slutför installationen.

3
För att aktivera modemet: Välj Systeminställningar i Apple-menyn, välj därefter Nätverk. Markera Huaweimodemet i listan till vänster, välj Förval i Konfigurationmenyn, ange *99# som telefonnummer och tryck på Anslut.

4
För att aktivera ditt kontantkort skickar du ett SMS från programmet till 4433 med texten kontantsurf. För att skicka SMS klickar du bara på ikonen som ser ut som ett kuvert (se även s. 9). När du fått ett SMS tillbaka är ditt mobila bredband aktivt och du kan börja surfa, första dygnet ingår! Glöm inte att regsistera ditt mobial bredband så bjuder vi på ytterligare sju dagars fri surf.

 

3. Anslut till internet

A
Starta datorn och sätt i modemet i ett ledigt USB-uttag.

B
Starta programmet genom att dubbelklicka på ikonen på skrivbordet. Klicka sedan på Connect. Nu är din dator ansluten och det är bara att starta webbläsaren. Mac OS-användare kan behöva upprepa proceduren för att aktivera modemet. Obs! Se alltid till att programmet är stängt innan du tar ut modemet ur datorn. Du som är Mac OS-användare ska klicka på Koppla ifrån när du är inne i Nätverk under Systeminställningar.

C
1. Anslut till internet genom att klicka på ikonen som heter Anslutning i anslutningsprogrammet.
2. Välj sedan Halebop Bredband i listan mitt i fönstret och klicka därefter på knappen märkt Anslut.

4. Inkorg, skicka och läs SMS

A
Läs sms genom att klicka på ikonen märkt Inkorgen i katalogträdet till vänster under Lokal i anslutningsprogrammet, så får du fram ditt SMS. Obs! Det går bara att skicka SMS till 4433.

B
Skicka SMS genom att klicka på kuvert-ikonen i anslutningsprogrammet. Nu kommer det upp ett nytt fönster som heter Ny. Ange telefonnumret du vill skicka SMS till i fältet och skriv texten du vill skicka i text-fältet därunder. Klicka på Skicka när du är klar.

 

5. Ladda ditt kontantkort med mer surftid

När du startar ditt Halebop Bredband första gången är det laddat med ett dygns surf.

Så här gör du för att ladda mer surftid:
- Du köper enklast nya surfperioder med ditt kontokort. Ring 020-995050 kostnadsfritt och följ instruktionerna för att ansluta ditt kontokort. Därefter kan du köpa önskad period.
- Du som är kund hos Swedbank, Nordea eller Handelsbanken kan ladda ditt Halebop Bredband via deras internetbanker.
- Du kan köpa en laddningscheck hos någon av våra återförsäljare.
- Besök halebop.se/bredband för ytterligare alternativ.

Du kan ladda Halebop Bredband med:
- Ett dygn (24 timmar).
- En vecka (7 dagar).
- En månad (30 dagar).

När surfperioden eller den ingående datamängden är slut får du ett SMS som påminnelse. Då laddar du en ny period för att surfa vidare. Läs mer om priser och de olika surfperioderna på halebop.se/bredband.

Kolla hur mycket surftid du har kvar
SMS:a texten SALDO till 4433 från ditt anslutningsprogram, så får du reda på hur mycket tid och datamängd du har kvar.

 

6. Registrera och fixa extra surftid

Fixa extra surftid!
Det finns en mängd fördelar med att registrera ditt Halebop Bredband. Vi kan bl.a. lättare hjälpa dig när du kontaktar vår kundtjänst och skicka ut ett nytt SIM-kort. Dessutom får du en veckas fri surftid. Inte illa pinkat.

Okej det låter strålande, hur gör man?
Gå till halebop.se och gör så här:
A: Gå in på halebop.se/registrera
B: Fyll i ditt bredbandsnummer
C: Klicka på fortsätt
Bekräftelse på att registreringen är genomförd kommer att visas i ett nytt webbfönster. Bredbandsnumret och ICC-koden står båda tryckta på din SMS-kortsbricka.

6. Om det skulle krångla

På halebop.se/support kan du få hjälp om du behöver.

Liten checklista innan du kontaktar kundtjänst

• Har ditt mobila bredband fungerat tidigare?
• När uppstod problemet?
• Vilket felmeddelande får du?
• Har du testat en annan USB-port på datorn?

Har du problem att installera USB-modemet?

Ta reda på ditt bredbandsnummer (mobilnumret som står på SIM-kortsbrickan, börjar med 07X-XXX).
Skicka ett SMS från det mobilnummer du vill blir uppringd på. Skriv "BREDBAND + 07X-XXXXXXX" till 71333 så blir du strax uppringd, numret du anger i SMSet är ditt bredbandsnummer.
OBS att du endast kan få hjälp med installation av USB-modem (köpta hos Halebop) via detta nummer