2007-06-28

Unga umgås med snabba meddelanden

För unga svenskar är messagingtjänster det absolut vanligaste sättet att hålla kontakten med sina kompisar. 56 procent av personer mellan 15-25 år använder SMS och 49 procent chattjänsten Windows Live Messenger via mobilen eller datorn, att jämföra med 0,5 procent som använder e-post. Det visar sig när Halebop tillfrågat 4 500 personer om deras kommunikationsvanor.

Åldersgruppen 15-25 föredrar messaging-tjänster som SMS och Windows Live Messenger framför exempelvis den traditionella e-posten. På frågan vilket sätt man håller kontakten med sina kompisar på hamnar SMS på första plats (56 procent) följt av chatta (49 procent) och träffas i verkligheten (47 procent). Ett av de mindre vanliga sätten är e-post (0,5 procent).

- Unga människor har de mest sofistikerade messaging-vanorna och är snabbast med att ta till sig nya sätt att kommunicera. Det är sannolikt att deras beteendemönster kommer att sprida sig upp i åldrarna, säger Ulrika Steg, chef för Halebop.

Messenger på datorn används idag av hela 93 procent i åldersgruppen 15-25 år. Redan idag använder åtta procent Messenger i mobilen, nära hälften av de tillfrågade säger att de gärna skulle vilja använda tjänsten i mobilen för att vara ännu mer tillgänglig för familj och vänner.

- Halebop lanserade Messenger i april eftersom vi såg att kunderna efterfrågar direktheten i messaging-tjänsten. E-post är för formellt och man vill exempelvis inte gå och fundera på när man kommer få svar eller om e-postmeddelandet överhuvudtaget har kommit fram, säger Ulrika Steg.

Messengers oskrivna lagar
I e-postmeddelanden bör man undvika att skriva med versaler. På samma sätt finn det oskrivna uppföranderegler inom messaging. Nedan, fem i topp på beteenden som inte är okej enligt unga svenskar:

SMS är ”still going strong”
Trots de nya sätten att kommunicera är SMS fortfarande ett av de allra vanligaste sätten att höra av sig till sina vänner. Så här i sommartider väljer till exempel 70 procent av ungdomarna att skicka sina semesterhälsningar via SMS. 63 procent väljer att skicka iväg ett SMS när de bara vill messa en kompis utan speciell orsak. SMS är också ett vanligt tidsfördriv när man har tråkigt på bussen eller tunnelbanan (80 procent).

– Åldersgruppen 15-25 är extremt SMS-intensiv. Halebop har sedan länge fokuserat på att erbjuda kunderna möjligheten att SMS:a till mycket förmånliga priser. I sommar skickar Halebops kunder gratis SMS i 30 dagar när de laddar 200 kr på sina kontantkort, säger Ulrika Steg.

Om undersökningen
Halebop har frågat 4 500 personer om hur de använder olika messaging-tjänster. Undersökningen genomfördes som en enkät via Halebops sajt, www.halebop.se under perioden 18 till 26 juni 2007.

Undersökningsresultat